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Steam, महाकाव्य स्पष्टता: प्लेटफ़ॉर्म कहते हैं कि गेम "उधार लिया गया है, स्वामित्व नहीं"

by Caleb Dec 31,2024

कैलिफ़ोर्निया ने नया विधेयक पारित किया है जिसके तहत डिजिटल गेम स्टोरों को उपभोक्ताओं को स्पष्ट रूप से सूचित करना होगा कि वे लाइसेंस खरीद रहे हैं, स्वामित्व नहीं

नए कानून अगले साल से प्रभावी होंगे

कैलिफ़ोर्निया ने हाल ही में एक कानून पारित किया है जिसमें डिजिटल गेम स्टोर्स (जैसे स्टीम और एपिक) को बिक्री के समय उपभोक्ताओं को स्पष्ट रूप से सूचित करने की आवश्यकता है कि वे गेम के स्वामित्व के बजाय गेम लाइसेंस खरीद रहे हैं।

कैलिफ़ोर्निया के गवर्नर गेविन न्यूसोम ने उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा करने और डिजिटल वस्तुओं के झूठे और भ्रामक विज्ञापनों से निपटने के लिए एबी 2426 पर हस्ताक्षर किए। बिल में वीडियो गेम और गेमिंग से संबंधित सभी डिजिटल एप्लिकेशन शामिल हैं। बिल के पाठ में, "गेम" को "किसी भी एप्लिकेशन या गेम को शामिल करने के लिए परिभाषित किया गया है, जिसे एक व्यक्ति एक समर्पित इलेक्ट्रॉनिक गेमिंग डिवाइस, कंप्यूटर, मोबाइल डिवाइस, टैबलेट या डिस्प्ले स्क्रीन वाले अन्य डिवाइस का उपयोग करके एक्सेस और संचालित करता है, जिसमें कोई भी भाग शामिल है।" वह एप्लिकेशन या गेम।

Steam, Epic Required to Admit You Don't

बिल के तहत, डिजिटल स्टोर्स को अपनी बिक्री की शर्तों में स्पष्ट और ध्यान आकर्षित करने वाले टेक्स्ट और भाषा का उपयोग करना होगा, जैसे "आसपास के टेक्स्ट की तुलना में बड़ा फ़ॉन्ट आकार, या एक फ़ॉन्ट या रंग जो समान आकार के आसपास के टेक्स्ट के विपरीत हो , या उपभोक्ताओं को आवश्यक जानकारी प्रदान करने के लिए समान आकार के आसपास के पाठ से अलग एक प्रतीक या अन्य चिह्न।

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झूठे या भ्रामक विज्ञापन उल्लंघन करने वालों को मामले की परिस्थितियों के आधार पर नागरिक दंड या दुष्कर्म के आरोपों का सामना करना पड़ सकता है। बिल में लिखा है, "मौजूदा कानून यह प्रावधान करता है कि जो व्यक्ति कुछ झूठे विज्ञापन प्रावधानों का उल्लंघन करते हैं, वे नागरिक दंड के अधीन हैं," और यह प्रावधान करता है कि जो व्यक्ति इन झूठे विज्ञापन प्रावधानों का उल्लंघन करते हैं, वे दुष्कर्म के दोषी हैं

इसके अतिरिक्त, बिल उन विक्रेताओं को डिजिटल उत्पादों का विज्ञापन करने या बेचने से रोकता है जो डिजिटल वस्तुओं के "अप्रतिबंधित स्वामित्व" का दावा करते हैं। कानून निर्माताओं ने उपभोक्ताओं को सूचित करने के महत्व के बारे में बिल पर टिप्पणियों में लिखा, "जैसा कि हम तेजी से डिजिटल-केवल बाज़ारों की ओर बढ़ रहे हैं, यह महत्वपूर्ण है कि उपभोक्ता अपने लेनदेन की प्रकृति को स्पष्ट रूप से समझें।" "इसमें यह वास्तविकता भी शामिल है कि जिस वस्तु को वे खरीद रहे हैं वह वास्तव में उनके पास नहीं है। जब तक डिजिटल वस्तु को डाउनलोड के लिए उपलब्ध नहीं कराया जाता है ताकि इसे इंटरनेट कनेक्शन के बिना देखा जा सके, विक्रेता किसी भी समय उपभोक्ता की पहुंच रद्द कर सकता है।"

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कैलिफोर्निया का यह कानून अगले साल प्रभावी होगा और ऑनलाइन स्टोरों को कुछ ऐसे शब्दों का उपयोग करने से रोक देगा जो डिजिटल सामान के अप्रतिबंधित स्वामित्व का संकेत दे सकते हैं, जैसे कि "खरीद" जैसे शब्द जब तक कि ग्राहक को स्पष्ट रूप से सूचित नहीं किया जाता है कि "खरीद" नहीं होती है अप्रतिबंधित पहुंच या स्वामित्व का संकेत।

कैलिफोर्निया के प्रतिनिधि जैकी इरविंग ने एक बयान में कहा: "चूंकि खुदरा विक्रेता भौतिक मीडिया बेचने से दूर हो रहे हैं, इसलिए डिजिटल मीडिया खरीद के लिए उपभोक्ता संरक्षण तेजी से महत्वपूर्ण हो गया है, यह सुनिश्चित करने के लिए एबी 2426 विधेयक पर हस्ताक्षर करने के लिए मैं गवर्नर को धन्यवाद देता हूं डिजिटल मीडिया विक्रेताओं के लिए उपभोक्ताओं को झूठा और भ्रामक रूप से यह बताना अतीत की बात हो गई है कि उनके द्वारा खरीदी गई वस्तुओं का स्वामित्व उनका है।'

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सदस्यता सेवा की शर्तें अभी भी अस्पष्ट हैं

हाल के वर्षों में, सोनी और यूबीसॉफ्ट सहित कई गेमिंग कंपनियों ने कुछ गेम को पूरी तरह से ऑफ़लाइन कर दिया है, जिससे वे उन खिलाड़ियों के लिए अनुपलब्ध हो गए हैं जिन्होंने ऐसे गेम के लिए व्यापार किया था। इससे गेमिंग समुदाय में उन उपभोक्ताओं के अधिकारों के बारे में चर्चा छिड़ गई जिन्होंने इन वीडियो गेम के लिए भुगतान किया है। एक उदाहरण यह है कि जब यूबीसॉफ्ट ने अप्रैल में रेसिंग गेम श्रृंखला "द क्रू" को पूरी तरह से ऑफ़लाइन कर दिया और फिर बाद में इसे अलमारियों से हटा दिया। द क्रू को बंद करने के लिए यूबीसॉफ्ट द्वारा उद्धृत कारणों में से एक "लाइसेंसिंग प्रतिबंध" था, जिसके परिणामस्वरूप अंततः खिलाड़ी खेल तक पहुंच नहीं पा रहे थे। आमतौर पर, ऐसा गेमिंग कंपनी की पूर्व चेतावनी के बिना होता है।

हालांकि, नए पारित कानून में गेम पास जैसी सदस्यता सेवाओं का उल्लेख नहीं है, न ही गेम कंपनी की सेवाएं जो खिलाड़ियों को डिजिटल उत्पादों को "किराए पर" लेने की अनुमति देती हैं, न ही यह गेम की ऑफ़लाइन प्रतियों को निर्दिष्ट करता है, इसलिए इस संबंध में स्थिति अभी भी नहीं है स्पष्ट।

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इस साल जनवरी की शुरुआत में, यूबीसॉफ्ट के एक कार्यकारी ने गेम सब्सक्रिप्शन मॉडल के बढ़ने पर प्रतिक्रिया व्यक्त करते हुए कहा कि खिलाड़ियों को अब (तकनीकी रूप से) गेम का स्वामित्व न रखने के बारे में "आरामदायक" महसूस करना चाहिए। यूबीसॉफ्ट की नई सदस्यता सेवा के लॉन्च के बारे में बात करते समय, यूबीसॉफ्ट के सदस्यता व्यवसाय के निदेशक फिलिप ट्रेमब्ले ने गेम्स इंडस्ट्री.बिज़ को समझाया कि जैसे-जैसे अधिक से अधिक खिलाड़ियों को इसकी आदत हो जाती है, सदस्यता सेवाओं की ओर झुकाव की आवश्यकता होती है। "जो चीजें हम देख रहे हैं उनमें से एक यह है कि गेमर्स अपने गेम को डीवीडी की तरह रखने के आदी हो गए हैं। यह उपभोक्ता बदलाव है जिसे होने की जरूरत है। वे अपने सीडी संग्रह या डीवीडी संग्रह का मालिक नहीं होने के आदी हैं। गेमिंग में यही बदलाव है अंतरिक्ष यह अधिक धीरे-धीरे होता है, ”उन्होंने कहा। "जैसे-जैसे गेमर्स इसके साथ सहज हो जाते हैं... आप अपनी प्रगति नहीं खोते हैं। यदि आप किसी अन्य समय पर अपना गेम फिर से शुरू करते हैं, तो आपकी प्रगति फ़ाइल अभी भी वहीं है। इसे हटाया नहीं जाता है। आप अपनी प्रगति नहीं खोते हैं। इसमें क्या अंतर्निहित है खेल या खेल में आपकी भागीदारी इसलिए महत्वपूर्ण है कि आप अपने खेल पर स्वामित्व न रखते हुए सहज महसूस करें।"

अपनी टिप्पणियों के अलावा, प्रतिनिधि जैकी इरविंग ने आगे कहा कि नए कानून का उद्देश्य उपभोक्ताओं को पूरी तरह से यह समझने में मदद करना है कि वे किस चीज़ के लिए भुगतान कर रहे हैं। "जब उपभोक्ता ऑनलाइन डिजिटल आइटम खरीदते हैं, जैसे कि मूवी या टीवी शो, तो वे किसी भी समय मीडिया देख सकते हैं। आम तौर पर, उपभोक्ताओं का मानना ​​​​है कि उनकी खरीदारी उन्हें डिजिटल आइटम का स्थायी स्वामित्व देती है, जैसे डीवीडी पर मूवी खरीदना या एक पेपरबैक एक किताब की तरह, यह स्थायी रूप से सुलभ है, ”ओवेन ने कहा। "लेकिन वास्तव में, उपभोक्ता ने केवल एक लाइसेंस खरीदा था, जिसे विक्रेता अपने नियमों और शर्तों के अनुसार किसी भी समय रद्द कर सकता है।"

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