PlayStation -klanten eisen Sony Verklaar 2011 PSN Hack Details

Sony heeft onlangs een 24-uurs uitval meegemaakt die het PlayStation Network (PSN) beïnvloedde, die het bedrijf toeschreef aan een 'operationeel probleem'. In een tweet bevestigde Sony dat de netwerkdiensten waren hersteld en verontschuldigde zich bij de PlayStation -gemeenschap voor het ongemak, waarbij nog een extra vijf dagen PlayStation Plus -service als compensatie werd geboden.

De verklaring van Sony heeft echter veel PlayStation -gebruikers ontevreden. Sommigen eisen meer gedetailleerde informatie over de oorzaak van de downtime, vooral gezien de geschiedenis van de significante PSN -datalek in 2011, die persoonlijke gegevens van ongeveer 77 miljoen accounts in gevaar bracht. Gebruikers maken zich zorgen over potentiële beveiligingsrisico's en vragen om transparantie over de vraag of ze beschermende maatregelen moeten nemen, zoals contact opnemen met hun banken of zich inschrijven in identiteitsbeschermingsdiensten.

Reacties op sociale media zijn vocaal geweest, waarbij gebruikers frustratie uiten over het gebrek aan transparantie van Sony. Een gebruiker zei: "Gezien wat er in 2011 is gebeurd, moeten we weten of we onze banken moeten bellen voor nieuwe creditcards en identiteitsbeschermingsdiensten nodig hebben." Een ander vroeg: "Lief, maar kun je ons ook vertellen wat er is gebeurd en hoe je zult werken om het in de toekomst te vermijden?" Het sentiment werd weerspiegeld door anderen die de communicatie van Sony ontdekten, waarbij één verklaarde: "Je gebrek aan transparantie is verontrustend."

Er is ook een oproep aan Sony om de maatregelen te schetsen die worden geïmplementeerd om toekomstige storingen te voorkomen. De downtime van PSN verstoorde niet alleen online gaming, maar beïnvloedde ook single-player games die serververificatie of een constante internetverbinding vereisen.

Temidden van de storing maakte de Amerikaanse retailer Gamestop van de gelegenheid gebruik om te grappen over de situatie en te tweeten: "Ik wil nu fysieke exemplaren." Dit kreeg echter kritiek op sociale media, waarbij gebruikers gameStop's verschuiving naar verkoop van producten die verder gaan dan videogames benadrukken.

Ja, laat me naar mijn plaatselijke gamestop gaan en een fysieke gahttps ://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue pakken

- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 februari 2025

De impact van de PSN-uitval zich uitstrekt tot externe uitgevers. Capcom kondigde een uitbreiding aan van de volgende Monster Hunter Wilds Beta -test, die was afgebroken vanwege het PSN -probleem. Evenzo breidde EA een hardcore multiplayer -gebeurtenis uit in FC 25.

Sony moet nog meer details verstrekken die verder gaan dan twee tweets: de ene erkende dat de PSN offline was en een andere verklaarde dat het weer was, samen met de vage verklaring en compensatieaanbieding. Het is duidelijk dat veel klanten meer uitgebreide communicatie van het bedrijf zoeken.