প্লেস্টেশন গ্রাহকরা সনি দাবি করেছেন 2011 পিএসএন হ্যাকের বিশদ বিবরণ

সনি সম্প্রতি একটি 24 ঘন্টা বিভ্রাটের অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে যা প্লেস্টেশন নেটওয়ার্ককে (পিএসএন) প্রভাবিত করেছে, যা সংস্থাটি একটি "অপারেশনাল ইস্যু" হিসাবে দায়ী করেছে। একটি টুইটটিতে সনি নিশ্চিত করেছে যে নেটওয়ার্ক পরিষেবাগুলি পুনরুদ্ধার করা হয়েছে এবং অসুবিধার জন্য প্লেস্টেশন সম্প্রদায়ের কাছে ক্ষমা চেয়েছিল, ক্ষতিপূরণ হিসাবে অতিরিক্ত পাঁচ দিনের প্লেস্টেশন প্লাস পরিষেবা সরবরাহ করে।

যাইহোক, সনি প্রদত্ত ব্যাখ্যাটি অনেক প্লেস্টেশন ব্যবহারকারীকে অসন্তুষ্ট রেখে দিয়েছে। কেউ কেউ ডাউনটাইমের কারণ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্যের দাবি করছেন, বিশেষত ২০১১ সালে উল্লেখযোগ্য পিএসএন ডেটা লঙ্ঘনের ইতিহাস দেওয়া, যা প্রায় 77 77 মিলিয়ন অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যক্তিগত বিবরণে আপস করেছে। ব্যবহারকারীরা সম্ভাব্য সুরক্ষা ঝুঁকি নিয়ে উদ্বিগ্ন এবং তাদের ব্যাংকগুলিতে যোগাযোগ করা বা পরিচয় সুরক্ষা পরিষেবাদিতে নাম লেখানোর মতো প্রতিরক্ষামূলক ব্যবস্থা গ্রহণের প্রয়োজন কিনা তা নিয়ে স্বচ্ছতার জন্য অনুরোধ করছেন।

সোনির স্বচ্ছতার অভাব নিয়ে ব্যবহারকারীরা হতাশা প্রকাশ করে সোশ্যাল মিডিয়া প্রতিক্রিয়াগুলি সোচ্চার হয়েছে। একজন ব্যবহারকারী মন্তব্য করেছিলেন, "২০১১ সালে যা ঘটেছিল তা প্রদত্ত, আমাদের নতুন ক্রেডিট কার্ডের জন্য আমাদের ব্যাংকগুলিকে কল করতে হবে এবং পরিচয় সুরক্ষা পরিষেবাদির প্রয়োজন কিনা তা আমাদের জানতে হবে।" আরেকজন জিজ্ঞাসা করলেন, "মিষ্টি, তবে আপনি কী ঘটেছে এবং ভবিষ্যতে কীভাবে এড়াতে আপনি কীভাবে কাজ করবেন তা আমাদেরও বলতে পারেন?" এই অনুভূতিটি অন্যরা দ্বারা প্রতিধ্বনিত হয়েছিল যারা সোনির যোগাযোগের অভাব খুঁজে পেয়েছিল, একটি বলে, "আপনার স্বচ্ছতার অভাব বিরক্তিকর।"

ভবিষ্যতে বিভ্রাট রোধে বাস্তবায়িত পদক্ষেপগুলি রূপরেখার জন্য সোনির কাছেও একটি আহ্বান রয়েছে। পিএসএন ডাউনটাইম কেবল অনলাইন গেমিংকে ব্যাহত করে না তবে সিঙ্গেল প্লেয়ার গেমগুলিকেও প্রভাবিত করে যার জন্য সার্ভার প্রমাণীকরণ বা একটি ধ্রুবক ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন।

বিভ্রাটের মধ্যে, মার্কিন খুচরা বিক্রেতা গেমসটপ পরিস্থিতি সম্পর্কে কৌতুক করার সুযোগটি নিয়েছিল, টুইট করে, "বাজি ধরুন যে আপনি এখন শারীরিক অনুলিপি চান।" যাইহোক, এটি সোশ্যাল মিডিয়ায় সমালোচনার সাথে দেখা হয়েছিল, ব্যবহারকারীরা ভিডিও গেমের বাইরে পণ্য বিক্রির দিকে গেমস্টপের পরিবর্তন হাইলাইট করে।

হ্যাঁ আমাকে আমার স্থানীয় গেমস্টপে যেতে দিন এবং কিছু শারীরিক গা-

- 「জোয়েন এলমা সিম্প」 (@ওয়োকেনজেটি) 8 ফেব্রুয়ারি, 2025

পিএসএন আউটেজের প্রভাব তৃতীয় পক্ষের প্রকাশকদের কাছে প্রসারিত। ক্যাপকম পরবর্তী মনস্টার হান্টার ওয়াইল্ডস বিটা টেস্টে একটি সম্প্রসারণের ঘোষণা দিয়েছিল, যা পিএসএন ইস্যুটির কারণে সংক্ষিপ্তভাবে কাটা হয়েছিল। একইভাবে, ইএ এফসি 25 এ একটি হার্ডকোর মাল্টিপ্লেয়ার ইভেন্টটি প্রসারিত করেছে।

সনি এখনও দুটি টুইটের বাইরে আরও বিশদ সরবরাহ করতে পারেনি: একটি পিএসএনকে স্বীকৃতি দিয়ে অফলাইনে ছিল এবং অন্যটি উল্লেখ করে যে এটি অস্পষ্ট ব্যাখ্যা এবং ক্ষতিপূরণ অফারের সাথে ফিরে এসেছে। স্পষ্টতই, অনেক গ্রাহক সংস্থা থেকে আরও বিস্তৃত যোগাযোগের সন্ধান করছেন।