Разработчик Genshin Impact согласен с штрафом в размере 20 миллионов долларов США по поводу нарушений ящиков с добычей

Хойоверс, издатель популярной игры Genshin Excter, достиг урегулирования в размере 20 миллионов долларов США в Федеральной торговой комиссии (FTC). Урегулирование включает в себя запрет на продажу ящиков для добычи игрокам до 16 лет без согласия родителей.

В пресс-релизе FTC говорится, что Hoyoverse будет платить штраф и реализовать меры для предотвращения незавершенных покупок в приложении. Это действие следует за утверждениями о том, что компания вводила в заблуждение игроков, особенно детей и подростков, относительно шансов выиграть в игровых призах и общую стоимость их получения.

Сэмюэль Левин, директор Бюро по защите потребителей FTC, раскритиковал «Темную тактику» Хойоверса, заявив, что компании, использующие обманчивые практики, столкнутся с последствиями. Основной центр претензий FTC по предполагаемому нарушению Гойоверса в правиле защиты конфиденциальности детей (COPPA), собирая личную информацию от детей без надлежащего согласия родителей, и обманчивые методы маркетинга, связанные с шансами выигрышных «пятизвездочных» сборов.

FTC утверждал, что система виртуальной валюты Genshin Impact была разработана так, чтобы быть запутанной и несправедливой, что заставило игроков неосознанно тратить значительные суммы денег с небольшим количеством шансов выиграть желаемые призы. Дети, отметил FTC, по сообщениям, потратили сотни или даже тысячи долларов в поисках этих призов.

В дополнение к финансовому штрафу и ограничению продаж сборов в складе, урегулирование требует Гойоверса:

• Общественно раскрывает шансы на выигрышные призы с добычей и обменные курсы для ее виртуальной валюты.
• Удалить личную информацию, собранную от детей до 13 лет.
• Обеспечить будущее соответствие правилам COPPA.