Developer Genshin Impact zgadza się na grzywnę w wysokości 20 milionów dolarów na naruszenia skrzynki z łupami

Hoyoverse, wydawca popularnej gry Genshin Impact, osiągnął ugodę o wartości 20 milionów dolarów z Federalną Komisją Handlu (FTC). Ugoda obejmuje zakaz sprzedaży łupów graczom poniżej 16 roku życia bez zgody rodzicielskiej.

W komunikacie prasowym FTC stwierdza, że ​​Hoyoverse zapłaci grzywnę i wdroży środki zapobiegające zakupom w aplikacji nieletnich. Działanie to następuje, że firma wprowadziła w błąd graczy, zwłaszcza dzieci i nastolatki, dotyczące szans na wygranie nagród w grze i całkowity koszt ich uzyskania.

Samuel Levine, dyrektor Biura Ochrony Konsumenckiej FTC, skrytykował „taktykę Dark Wzorki” Hoyoverse'a, stwierdzając, że firmy stosujące zwodnicze praktyki będą miały konsekwencje. Główne roszczenia FTC w sprawie rzekomego naruszenia przez Hoyoverse przez Hoyoverse przez online zasady ochrony prywatności dla dzieci (COPPA) poprzez zbieranie danych osobowych od dzieci bez odpowiedniej zgody rodzicielskiej oraz zwodniczych praktyk marketingowych związanych z wygraniem „pięciogwiazdkowych” produktów z łupów.

FTC argumentowało, że wirtualny system waluty Genshin Impact został zaprojektowany tak, aby był mylący i niesprawiedliwy, co doprowadziło graczy do nieświadomego wydawania znacznych kwot pieniędzy z niewielką szansą na wygraną pożądane nagrody. Dzieci, jak zauważył FTC, podobno wydały setki, a nawet tysiące dolarów w pogoni za tymi nagrodami.

Oprócz kary finansowej i ograniczenia sprzedaży skrzynki z łupami, rozliczenie wymaga od Hoyoverse do:

• Publicznie ujawniaj szanse na wygraną nagrody z łupów i kursy walut dla jego wirtualnej waluty.
• Usuń dane osobowe zebrane od dzieci poniżej 13 roku życia.
• Zapewnij przyszłą zgodność z przepisami COPPA.