SNCF Connect

Wyruszaj w swoje podróże z SNCF Connect, wiodącą aplikacją dla pociągów i zrównoważonej mobilności, zaufanej przez ponad 15 milionów użytkowników we Francji i Europie. Ten kompleksowy towarzysz podróży został zaprojektowany w celu uproszczenia każdego aspektu wrażeń z podróży, od planowania do ukończenia.

Twój codzienny towarzysz podróży

SNCF Connect to Twoja aplikacja dla wszystkich potrzeb podróży, umożliwiając bez wysiłku planowanie, rezerwację i zarządzanie podróżami. Niezależnie od tego, czy organizujesz codzienne dojazdy, czy planujesz specjalny wypad, aplikacja ułatwia:

• Przewiduj i zorganizuj swoje wycieczki, znajdując najbardziej odpowiednią podróż w najlepszej cenie.
• Kup i uzyskuj dostęp do biletów, subskrypcji podróży, biletów sezonowych i przepustek podróży z kilkoma kranami.
• W razie potrzeby łatwo wymienić lub anulować rezerwacje.

Wszystkie Twoje podróże w jednym miejscu

Zapomnij o kłopotach z żonglowaniem wieloma aplikacjami. SNCF Connect konsoliduje wszystkie opcje podróży na jedną wygodną platformę, w tym:

• Trains Journeys w całej Francji i Europie.
• Opcje transportu publicznego, takie jak metro, autobus i tramwaj.
• Wycieczki do przejazdu dla ekologicznych podróży.

Ulepsz swoje wrażenia z podróży dzięki dodatkowym usługom, takim jak MA Location Avis, Allianz Travel, Junior & Cie, Restaurant Le Bar, MES Bagages i Accor Live Limitless, zapewniając bezproblemową i przyjemną podróż.

Spersonalizowane i proaktywne informacje o podróży

SNCF Connect wykracza poza zakupy biletów, dostarczając aktualizacje i powiadomienia w czasie rzeczywistym w celu zwiększenia wrażeń z podróży. Kluczowe funkcje obejmują:

Zaplanuj swoją podróż

• Odkryj najlepsze trasy do miejsca docelowego w całej Francji.
• Uzyskaj dostęp do wszystkich preferowanych trybów transportu, w tym transportu publicznego w Paryżu i Ile-de-France (IDFM Network) i 29 innych miast w całej Francji (metro, autobus, tramwaj, RER, TRANSWIEN SNCF, RATP), Pociągi (TER, Intercités, TGV Inoui, Ouigo Grandese, Train Classique, TGV Lyria, Eursostar (Ex-THATS), DB DB, SNCF), trenerzy (Flixbus, Blablacar Bus) i Carpaoling (Blablacar).
• Skonfiguruj powiadomienia o rezerwacji, niskich cenach i w pełni zarezerwowanych pociągach, aby zabezpieczyć najlepszą ofertę.
• Zarezerwuj opcję biletu, aby zablokować cenę dla określonego okresu.

Zarezerwuj bilety i bilety sezonowe

• Kup wszystkie rodzaje biletów kolejowych, bilety sezonowe Carte Avantage, Carte Liberté i SNCF, w tym regionalne.
• W île-de-france naładuj przepustkę Navigo bezpośrednio na telefon, aby uzyskać dodatkową wygodę.
• Kupuj i sprawdzaj cyfrowe bilety transportowe i przepustki do podróży w sieci RATP i SNCF w île-de-france (Ticket T+, Orlybus, Roissybus, Navigo Pass) oraz w 29 innych francuskich miastach.
• Wykorzystaj swoje konto klienta, aby przechowywać profil podróży, towarzyszy podróży, karty płatnicze, bilety sezonowe, karty rabatowe i karty lojalnościowe SNCF.
• Bezpiecznie zapłacić za pomocą karty bankowej (w jednej lub wielu ratach), Chèques-Vacance Connect, Apple Pay lub Mobilist Budżet.

Podróżuj z spokoju

• Zapisz częste podróże, aby uzyskać szybki dostęp.
• Przygotuj się do podróży, uzyskując dostęp do e-biletu, zapisując ją do portfela Apple lub Google, dodając go do kalendarza lub udostępniając ją innym.
• Sprawdź harmonogramy i trasy, aby uzyskać nadchodzące odejścia i przybyszów na dowolną stacji.
• Bądź na bieżąco z informacjami o ruchu w czasie rzeczywistym i obecną pozycją pociągu, otrzymując powiadomienia o wszelkich zakłóceniach lub konserwacji, w tym na trasach europejskich (Eurostar (Ex-Thalys), TGV Lyria).
• Otrzymuj wiadomości w aplikacji, które przekazują ogłoszenia pokładowe dla pociągów TGV Inoui, Ouigo, Intercités i TER.
• Uzyskaj szczegółowe informacje na temat składu pociągu, w tym TGV Inoui, Ouigo, Ter, Transilien i Rer.
• Ułatwiaj swoje połączenia z wskazówkami, który pociąg lub samochód na pokład i które wyjście do użycia.
• Łatwo uzyskuj dostęp do zakupów i rachunków podróży.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli potrzebujesz pomocy, SNCF Connect oferuje szybkie rozwiązania za pośrednictwem chatbota lub pomocy online. Alternatywnie, skontaktuj się z naszymi oddanymi doradcami, dostępnymi siedem dni w tygodniu za pośrednictwem wiadomości, telefonu lub mediów społecznościowych.