SNCF Connect: Tren y trayectos

Embárcate en tus viajes con SNCF Connect, la aplicación principal de trenes y movilidad sostenible, confía en más de 15 millones de usuarios en Francia y Europa. Este compañero de viaje completo está diseñado para simplificar todos los aspectos de su experiencia de viaje, desde la planificación hasta la finalización.

Tu compañero de viaje diario

SNCF Connect es su aplicación de referencia para todas sus necesidades de viaje, lo que le permite planificar, reservar y administrar sus viajes sin esfuerzo. Ya sea que esté organizando un viaje diario o planeando una escapada especial, la aplicación facilita:

• Anticipe y organice sus viajes, encontrando el viaje más adecuado al mejor precio.
• Compre y acceda a sus boletos, suscripciones de viaje, boletos de temporada y pases de viaje con solo unos pocos grifos.
• Intercambie o cancele fácilmente sus reservas según sea necesario.

Todos tus viajes en un solo lugar

Olvida la molestia de hacer malabarismos con múltiples aplicaciones. SNCF Connect consolida todas sus opciones de viaje en una plataforma conveniente, que incluyen:

• Entrena viajes en Francia y Europa.
• Opciones de transporte público como metro, autobús y tranvía.
• Viajes de viaje compartido para viajes ecológicos.

Mejore su experiencia de viaje con servicios adicionales como MA Ubication Avis, Allianz Travel, Junior & CIE, Restaurant Le Bar, MES Bagages y Accor Live Litingless, asegurando un viaje sin costura y agradable.

Información de viaje personalizada y proactiva

SNCF Connect va más allá de la compra de boletos al proporcionar actualizaciones y alertas en tiempo real para mejorar su experiencia de viaje. Las características clave incluyen:

Planifique su viaje

• Descubra las mejores rutas a su destino en toda Francia.
• Acceda a todos sus modos de transporte preferidos, incluidos el transporte público en París e Ile-de-France (red de IDFM) y otras 29 ciudades en Francia (metro, autobús, tranvía, rer, transilien sncf, ratp), trenes (ter, intercités, tgv inoui, oúigo grande vitesse, trin classique, tgv lyria, eurostar (ex SNCF), Entrenadores (Flixbus, BlableCar Bus) y Carpooling (Blablacar).
• Establezca alertas para reservas, precios bajos y trenes completamente reservados para asegurar el mejor trato.
• Reserve una opción de boleto para bloquear el precio por un período específico.

Boletos de libros y boletos de temporada

• Compre todos los tipos de boletos de trenes, la avantza de carta, la carta Liberté y los boletos de la temporada SNCF, incluido el ter regional.
• En Île-de-France, recarga su pase de nave por teléfono directamente en su teléfono para mayor comodidad.
• Compre y valida los boletos y pases de transporte digital para viajar en las redes RATP y SNCF en île-de-France (Ticket T+, Orlybus, Roissybus, Navigo Pass) y en otras 29 ciudades francesas.
• Utilice su cuenta de clientes para almacenar su perfil de viaje, compañeros de viaje, tarjetas de pago, boletos de temporada, tarjetas de descuento y tarjetas de lealtad SNCF.
• Pague de forma segura con su tarjeta bancaria (en una o múltiples cuotas), Chèques-Vacances Connect, Apple Pay o Mobility Presupuesto.

Viaja con tranquilidad

• Guarde sus itinerarios de viaje frecuentes para un acceso rápido.
• Prepárese para su viaje accediendo a su boleto electrónico, guardándolo en su billetera Apple o Google, agregándolo a su calendario o compartiéndolo con otros.
• Verifique los horarios y rutas para las próximas salidas y llegadas a cualquier estación.
• Manténgase actualizado con información de tráfico en tiempo real y la posición actual de su tren, recibiendo alertas para cualquier interrupción o mantenimiento, incluso en rutas europeas (Eurostar (ex-Thalys), TGV Lyria).
• Reciba mensajes en la aplicación que transmitan anuncios integrados para TGV Inoui, Ouigo, Intercités y Ter Trains.
• Obtenga información detallada sobre la composición de su tren, incluidos TGV Inoui, Ouigo, Ter, Transilien y Rer.
• Facilite sus conexiones con orientación sobre qué tren o automóvil abordar, y qué salida usar.
• Acceda fácilmente a sus recibos de compra y viaje.

¿Necesita ayuda?

Si necesita ayuda, SNCF Connect ofrece soluciones rápidas a través de su chatbot o ayuda en línea. Alternativamente, comuníquese con nuestros asesores dedicados, disponibles los siete días de la semana a través de mensajes, teléfono o redes sociales.