SNCF Connect

Begin aan uw reizen met SNCF Connect, de toonaangevende alles-in-één applicatie voor treinen en duurzame mobiliteit, vertrouwd door meer dan 15 miljoen gebruikers in Frankrijk en Europa. Deze uitgebreide reisgenoot is ontworpen om elk aspect van uw reiservaring te vereenvoudigen, van planning tot voltooiing.

Uw dagelijkse reisgenoot

SNCF Connect is uw go-to-app voor al uw reisbehoeften, zodat u uw reizen moeiteloos kunt plannen, boeken en beheren. Of u nu een dagelijkse woon -werkverkeer organiseert of een speciaal uitje plant, de app maakt het gemakkelijk om:

• Anticipeer op en organiseer uw reizen, het vinden van de meest geschikte reis tegen de beste prijs.
• Koop en toegang tot uw tickets, reisabonnementen, seizoenskaarten en reispassen met slechts een paar tikken.
• Wissel of annuleer uw reserveringen indien nodig eenvoudig uit.

Al je reizen op één plek

Vergeet het gedoe van jongleren met meerdere apps. SNCF Connect consolideert al uw reisopties in één handig platform, inclusief:

• Treinreizen in Frankrijk en Europa.
• Openbaar vervoeropties zoals Metro, Bus en Tramway.
• Carpoolreizen voor milieuvriendelijke reizen.

Verbeter uw reiservaring met extra diensten zoals MA Location Avis, Allianz Travel, Junior & Cie, Restaurant Le Bar, MES -bagages en Accor Live Live Live, voor een naadloze en plezierige reis.

Gepersonaliseerde en proactieve reisinformatie

SNCF Connect gaat verder dan het kopen van tickets door realtime updates en meldingen te bieden om uw reiservaring te verbeteren. Belangrijkste kenmerken zijn onder meer:

Plan uw reis

• Ontdek de beste routes naar uw bestemming in heel Frankrijk.
• Access all your preferred modes of transport, including public transport in Paris and Ile-de-France (IDFM network) and 29 other cities across France (metro, bus, streetcar, RER, Transilien SNCF, RATP), trains (TER, Intercités, TGV INOUI, OUIGO Grande Vitesse, Train Classique, TGV Lyria, Eurostar (ex-Thalys), DB SNCF), Coaches (Flixbus, Blablacar Bus) en Carpooling (Blablacar).
• Stel waarschuwingen op voor reserveringen, lage prijzen en volledig geboekte treinen om de beste deal te beveiligen.
• Reserveer een ticketoptie om de prijs voor een specifieke periode in te sluiten.

Boekkaartjes en seizoenskaarten

• Koop alle soorten treintickets, carte avantage, carte liberté en SNCF -seizoenskaarten, inclusief regionale ter.
• Laad in Île-de-France uw Navigo Pass rechtstreeks op uw telefoon op voor extra gemak.
• Koop en valideer digitale transportkaartjes en passen voor reizen op de RATP & SNCF-netwerken in île-de-France (ticket T+, Orlybus, Roissybus, Navigo Pass) en in 29 andere Franse steden.
• Gebruik uw klantaccount om uw reisprofiel, reisgenoten, betaalkaarten, seizoenskaarten, kortingskaarten en SNCF -loyaliteitskaarten op te slaan.
• Betaal veilig met behulp van uw bankkaart (in een of meerdere afleveringen), chèques-vacanties Connect, Apple Pay of Mobility Budget-kaarten.

Reis met gemoedsrust

• Bewaar uw frequente reisroutes voor snelle toegang.
• Bereid je voor op je reis door toegang te krijgen tot je e-ticket, op te slaan op je appel- of Google-portemonnee, deze toe te voegen aan je agenda of te delen met anderen.
• Controleer tijdschema's en routes voor aankomende vertrek en aankomsten op elk station.
• Blijf op de hoogte van realtime verkeersinformatie en de huidige functie van uw trein, ontvang waarschuwingen voor verstoringen of onderhoud, inclusief op Europese routes (Eurostar (ex-thalys), TGV Lyria).
• Ontvang in-app-berichten die aan boord van aankondigingen voor TGV Inoui, Ouigo, Intercités en TER-treinen doorgeven.
• Krijg gedetailleerde informatie over de samenstelling van uw trein, inclusief TGV Inoui, Ouigo, TER, Transilien en RER.
• Vergemakkelijk uw verbindingen met begeleiding op welke trein of auto aan boord te gaan en welke uitgang u moet gebruiken.
• Toegang tot uw aankoop en reisbonnen gemakkelijk.

Hulp nodig?

Als u hulp nodig hebt, biedt SNCF Connect snel oplossingen via de chatbot of online hulp. U kunt ook contact opnemen met onze toegewijde adviseurs, zeven dagen per week beschikbaar via berichten, telefoon of sociale media.