SNCF Connect

Installa i tuoi viaggi con SNCF Connect, la principale applicazione all-in-one per treni e mobilità sostenibile, attendibile da oltre 15 milioni di utenti in Francia e in Europa. Questo compagno di viaggio completo è progettato per semplificare ogni aspetto della tua esperienza di viaggio, dalla pianificazione al completamento.

Il tuo compagno di viaggio quotidiano

SNCF Connect è la tua app di riferimento per tutte le tue esigenze di viaggio, permettendoti di pianificare, prenotare e gestire senza sforzo i tuoi viaggi. Che tu stia organizzando un pendolarismo quotidiano o pianificando una vacanza speciale, l'app semplifica:

• Anticipa e organizza i tuoi viaggi, trovando il viaggio più adatto al miglior prezzo.
• Acquista e accedi ai biglietti, abbonamenti di viaggio, abbonamenti e passaggi di viaggio con pochi tocchi.
• Scambiare facilmente o annullare le prenotazioni secondo necessità.

Tutti i tuoi viaggi in un unico posto

Dimentica la seccatura di destreggiarsi tra più app. SNCF Connect consolida tutte le opzioni di viaggio in un'unica piattaforma, tra cui:

• Viaggi in treno in Francia e in Europa.
• Opzioni di trasporto pubblico come metropolitana, autobus e tramway.
• Viaggi di carpooling per viaggi ecologici.

Migliora la tua esperienza di viaggio con servizi aggiuntivi come MA Location Avis, Allianz Travel, Junior & Cie, Restaurant Le Bar, Mes Bagages e Accor Live Limited, garantendo un viaggio senza soluzione di continuità e divertente.

Informazioni di viaggio personalizzate e proattive

SNCF Connect va oltre l'acquisto dei biglietti fornendo aggiornamenti e avvisi in tempo reale per migliorare la tua esperienza di viaggio. Le caratteristiche chiave includono:

Pianifica il tuo viaggio

• Scopri i percorsi migliori verso la tua destinazione in tutta la Francia.
• Accedi a tutte le tue modalità di trasporto preferite, inclusi i trasporti pubblici a Parigi e Ile-De-France (rete IDFM) e altre 29 città in tutta la Francia (Metro, Bus, Streetcar, Rer, Transilien SNCF, RATP), treni (TER, Intercités, TGV INOUI, OUIGO Grande Vitesse, Train Classique, TGV Lyia (Exthalys) Allenatori (flixbus, bus blablacar) e carpooling (blablacar).
• Imposta avvisi per prenotazioni, prezzi bassi e treni completamente prenotati per garantire l'affare migliore.
• Prenota un'opzione ticket per bloccare il prezzo per un periodo specifico.

Prenota i biglietti e le abbonamenti

• Acquista tutti i tipi di biglietti del treno, Avantage Carte, Carte Liberté e SNCF, tra cui TER regionale.
• In île-de-France, ricarica il tuo navigo pass direttamente sul telefono per una maggiore comodità.
• Acquista e convalida i biglietti per i trasporti digitali per i viaggi sulle reti RATP e SNCF in île-de-France (Ticket T+, Olybus, Roissybus, Navigo Pass) e in altre 29 città francesi.
• Utilizza il tuo account cliente per archiviare il tuo profilo di viaggio, compagni di viaggio, carte di pagamento, abbonamenti, carte di sconto e carte fedeltà SNCF.
• Paga in modo sicuro utilizzando le carte bancarie (in una o più rate), chèques-vacances Connect, Apple Pay o Mobility Budget.

Viaggia con tranquillità

• Salva i tuoi frequenti itinerari di viaggio per un rapido accesso.
• Preparati per il tuo viaggio accedendo al tuo biglietto elettronico, salvandolo su Apple o Google Wallet, aggiungendolo al tuo calendario o condividendolo con gli altri.
• Controllare gli orari e le rotte per le prossime partenze e gli arrivi in ​​qualsiasi stazione.
• Rimani aggiornato con le informazioni sul traffico in tempo reale e la posizione attuale del tuo treno, ricevendo avvisi per eventuali interruzioni o manutenzione, anche sulle rotte europee (Eurostar (ex-Hallys), TGV Lyria).
• Ricevi messaggi in-app che trasmettono annunci a bordo per TGV Inoui, Ouigo, Intercités e TER Trains.
• Ottieni informazioni dettagliate sulla composizione del tuo treno, tra cui TGV inoui, ouigo, ter, transilien e rer.
• Facilitare le connessioni con una guida su quale treno o auto da bordo e quale esci da utilizzare.
• Accedi facilmente alle ricevute di acquisto e di viaggio.

Hai bisogno di assistenza?

Se hai bisogno di aiuto, SNCF Connect offre soluzioni rapide tramite il suo chatbot o l'aiuto online. In alternativa, contatta i nostri consulenti dedicati, disponibili sette giorni alla settimana tramite messaggistica, telefono o social media.