Denuvo DRM Hate предположительно исходит от «токсичных» геймеров

Спор, вызванный антипиратским ПО Denuvo: менеджер по продукту отвечает на вопросы игроков

Менеджер по продукту Denuvo Андреас Ульманн недавно отреагировал на сильное сопротивление игроков, с которым антипиратское программное обеспечение компании сталкивалось на протяжении многих лет. Он охарактеризовал реакцию игрового сообщества как «очень оскорбительную» и подчеркнул, что большая часть критики, особенно в отношении влияния на производительность, вызвана дезинформацией и предвзятостью подтверждения.

Защита от несанкционированного доступа DRM Denuvo стала для крупных издателей важным инструментом защиты новых игр от пиратства: эта технология использовалась в недавно выпущенных играх, таких как Final Fantasy XVI. Однако игроки часто обвиняют этот DRM в замедлении игровой производительности, иногда ссылаясь на неофициальные данные или непроверенные результаты тестов, которые показывают различия в частоте кадров или стабильности после удаления Denuvo. Ульманн опровергает эти утверждения, утверждая, что взломанные версии игры все еще содержат код Denuvo.

«Взлом не лишает нас защиты», — сказал Ульманн в интервью Rock, Paper, Shotgun. «Поверх взломанного кода находится больше кода — он выполняется поверх нашего кода и вызывает выполнение большего количества вещей. Поэтому технически невозможно, чтобы взломанная версия была быстрее, чем невзломанная версия».

Когда его спросили, отрицает ли он, что Denuvo может оказывать негативное влияние на производительность игры, он ответил: «Нет, я думаю, что это то, о чем мы также упоминали в FAQ на Discord. Он признал, что это имеет «разумные случаи». например, «Tekken 7», в этой игре наблюдаются очевидные проблемы с производительностью после использования Denuvo DRM.

Однако вопросы и ответы компании о борьбе с фальсификацией противоречат этому утверждению. Согласно FAQ, «Защита от несанкционированного доступа не оказывает заметного влияния на производительность игры и не вызывает сбоев в подлинных исполняемых файлах

».

О негативной репутации Denuvo и закрытии сервера Discord

Ульманн, сам заядлый геймер, подчеркнул, что Denuvo понимает недовольство игроков DRM, признав, что игрокам «трудно увидеть прямые выгоды». Он считает, что дезинформация со стороны пиратского сообщества порождает недопонимание, призывая игроков признать вклад Denuvo в индустрию и избегать демонизации DRM без более существенных доказательств.

«Эти крупные компании… ищут способ минимизировать риск своих инвестиций», — сказал Ульманн. «Опять же, для нас как игроков нет прямой выгоды. Но если посмотреть дальше, то чем успешнее будет игра, тем дольше ей придется получать обновления. Чем больше дополнительного контента получит игра, тем больше вероятность появления следующего поколения». игр выйдет. Это, по сути, польза, которую мы предоставляем среднему игроку».

Несмотря на попытки компании прояснить предполагаемое недоразумение, Denuvo по-прежнему подвергалась резкой критике со стороны игроков. 15 октября 2024 года Denuvo предприняла смелый шаг: открыла публичный сервер Discord, приглашая игроков обсуждать проблемы и задавать вопросы. По словам Denuvo, это «способ открыть наше общение и каким-то образом открыться вам».

Однако всего за два дня Denuvo закрыла главный чат сервера после того, как пользователи заполонили платформу, превратив платформу в наполненный мемами центр критики. Волна за волной пользователи тут же начали публиковать мемы против DRM, жалобы на производительность игры и другие подобные сообщения. Продолжающиеся атаки перегрузили небольшую команду модераторов Denuvo, в результате чего они приостановили все разрешения на чат и временно перенастроили сервер в режим только для чтения. Однако их посты в Твиттере(X) по-прежнему полны подобных ответов.

Несмотря на то, что их первоначальные попытки общаться с игроками не увенчались успехом, Ульманн остался тверд в своей позиции во время интервью Rock, Paper, Shotgun. «Надо же с чего-то начинать, верно?», — сказал Ульманн. «Итак, сейчас начинается эта инициатива, и мы хотим быть ее частью. Это займет некоторое время. Она начнется на Discord, и после этого мы надеемся, что сможем перейти на другие платформы: Reddit, форумы Steam, официальные аккаунты и добавляйте наши комментарии в раздел «В обсуждении».

Изменят ли предстоящие усилия по обеспечению прозрачности точку зрения сообщества, остается неясным, но попытка Denuvo взять под контроль повествование, похоже, направлена ​​на содействие более сбалансированному диалогу между геймерами и разработчиками. Как сказал Ульманн: «В этом вся наша суть. Честно и дружелюбно разговаривать с людьми. Разговаривать о том, что мы все любим, а именно об играх

».