Marvel Brawlers phản đối các lệnh cấm bất công

Marvel Rivals xin lỗi vì cấm nhầm người chơi không gian lận

Trò chơi Marvel Rivals do NetEase phát triển đã cấm nhầm nhiều người chơi vô tội trong quá trình loại bỏ những người chơi gian lận. Bài viết này sẽ trình bày chi tiết sự việc và nguyên nhân của nó.

Người dùng Steam Deck, Mac và Linux báo cáo lệnh cấm

Khi NetEase cấm một số lượng lớn người chơi bị nghi ngờ gian lận, nó đã vô tình cấm nhiều người dùng không sử dụng Windows, bao gồm cả người dùng hệ thống Mac, Linux và Steam Deck sử dụng phần mềm lớp tương thích.

Sáng sớm ngày 3 tháng 1, quản lý cộng đồng James đã thông báo trên máy chủ Marvel Rivals Discord chính thức: "Một số người chơi chơi trong chương trình lớp tương thích đã bị đánh dấu nhầm là kẻ gian lận, mặc dù họ không sử dụng bất kỳ phần mềm gian lận nào." NetEase Gần đây đã có nỗ lực mạnh mẽ để cấm những kẻ gian lận, nhưng nhiều người dùng không sử dụng Windows chơi trên phần mềm lớp tương thích (chẳng hạn như Mac, hệ thống Linux và Steam Deck) bị coi nhầm là những kẻ gian lận và tin tặc.

Vấn đề đã được giải quyết và lệnh cấm đối với những người chơi bị ảnh hưởng đã được dỡ bỏ. "Chúng tôi đã xác định lý do cụ thể đằng sau những lệnh cấm nhầm lẫn này và lập danh sách những người chơi bị ảnh hưởng. Chúng tôi đã dỡ bỏ những lệnh cấm này và chân thành xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra." Họ cũng nói thêm rằng nếu có bất kỳ người chơi nào gian lận thực tế thì phải báo cáo ngay lập tức. Nếu người chơi bị cấm do nhầm lẫn, họ cũng có thể khiếu nại với nhóm hỗ trợ khách hàng trong trò chơi hoặc Discord.

Đây dường như không phải là lần đầu tiên SteamOS bị nhầm là phần mềm gian lận. Lớp tương thích của nó, Proton, nổi tiếng với việc kích hoạt một số hệ thống chống gian lận nhất định.

Lệnh cấm nhân vật trong trò chơi sẽ áp dụng cho tất cả người chơi

Một vấn đề nữa là người chơi Marvel Rivals có tính cạnh tranh muốn trò chơi thực hiện cơ chế cấm nhân vật. Lệnh cấm nhân vật cho phép các đội gồm những người chơi cạnh tranh loại bỏ các nhân vật cụ thể khỏi việc lựa chọn nhân vật, do đó tránh những trận đấu bất lợi cho chính họ hoặc làm suy yếu các nhân vật cốt lõi của đội đối phương. Điều này cũng giúp người chơi thử nghiệm các chiến lược và anh hùng khác nhau, đồng thời mở rộng nhóm anh hùng của họ, đặc biệt khi anh hùng mạnh nhất của họ thường bị cấm.

Trên thực tế, Marvel Rivals có tính năng này - nhưng chỉ ở cấp Kim cương trở lên. Những người chơi thất vọng đã truy cập subreddit của trò chơi để bày tỏ sự không hài lòng. Người dùng Expert_Recover_7050 bất lực nói trong một bài đăng: "Hết lần này đến lần khác. Không thể vô hiệu hóa nó, không thể đánh bại nó. Tôi biết bạn đang ở cấp độ thứ 17 'Thử thách Đồng lên Đại kiện tướng' và có thể đánh bại những người chơi Bạch kim, nhưng tôi với tư cách là A Người chơi được cho là ở hạng Bạch kim không thể đánh bại những người chơi Bạch kim khác vì họ có lợi thế rất lớn như vậy. Tại sao hạng Kim cương trở lên có thể vui vẻ trong trò chơi còn chúng ta thì không?”

Nhiều người chơi cấp cao đồng ý với anh ấy và họ tin rằng tất cả các cấp bậc đều phải có cơ chế cấm nhân vật, cơ chế này có thể hướng dẫn người chơi mới cách vận hành và cung cấp nhiều không gian hơn để phối hợp nhóm tốt hơn, không chỉ dựa trên đội DPS. “Việc cấm là một sự cân bằng mềm giúp trò chơi dễ chơi hơn”, một người dùng Reddit khác nói thêm.

NetEase dường như chưa phản hồi những khiếu nại này nhưng chỉ có thời gian mới trả lời được.