마블 브롤러즈(Marvel Brawlers)는 부당한 금지 조치를 철회했습니다.

마블 라이벌즈, 부정행위를 하지 않는 플레이어를 실수로 금지한 것에 대해 사과드립니다

NetEase가 개발한 Marvel Rivals 게임은 부정 행위를 하는 플레이어를 제거하는 과정에서 수많은 무고한 플레이어를 실수로 금지했습니다. 이 기사에서는 사건과 그 원인을 자세히 설명합니다.

Steam Deck, Mac 및 Linux 사용자의 차단 신고

NetEase가 부정행위로 의심되는 다수의 플레이어를 금지했을 때 실수로 호환성 레이어 소프트웨어를 사용하는 Mac, Linux 시스템 및 Steam Deck 사용자를 포함하여 Windows가 아닌 많은 사용자를 금지했습니다.

1월 3일 이른 아침, 커뮤니티 관리자 James는 공식 Marvel Rivals Discord 서버를 통해 "호환성 레이어 프로그램에서 플레이한 일부 플레이어가 치팅 소프트웨어를 사용하지 않았음에도 불구하고 실수로 치터로 표시되었습니다."라고 발표했습니다. NetEase 최근 부정 행위자를 금지하려는 강력한 움직임이 있었지만, 호환성 계층 소프트웨어(예: Mac, Linux 시스템, Steam Deck)에서 플레이하는 Windows 이외의 많은 사용자는 부정 행위자나 해커로 잘못 간주됩니다.

문제가 해결되었으며 영향을 받은 플레이어의 제재가 해제되었습니다. "우리는 이러한 잘못된 금지 조치의 구체적인 이유를 확인하고 영향을 받은 플레이어의 목록을 작성했습니다. 우리는 이러한 금지 조치를 해제했으며 이로 인해 불편을 끼쳐드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 또한 플레이어가 실제 부정행위를 하는 경우 즉시 신고해야 한다고 덧붙였습니다." 플레이어가 실수로 금지된 경우 게임 내 고객 지원팀이나 Discord에 항소할 수도 있습니다.

SteamOS가 소프트웨어 부정 행위로 오해를 받은 것은 이번이 처음은 아닌 것 같습니다. 호환성 레이어인 Proton은 특정 치트 방지 시스템을 실행하는 것으로 유명합니다.

게임 내 캐릭터 차단은 모든 플레이어에게 적용됩니다

또 다른 문제는 경쟁이 치열한 Marvel Rivals 플레이어가 게임에서 캐릭터 금지 메커니즘을 구현하기를 원한다는 것입니다. 캐릭터 금지를 통해 경쟁적인 플레이어 팀은 캐릭터 선택에서 특정 캐릭터를 제거하여 불리한 매치업을 피하거나 적 팀의 핵심 캐릭터를 약화시킬 수 있습니다. 이는 또한 플레이어가 다양한 전략과 다양한 영웅을 테스트하고 영웅 풀을 확장하는 데 도움이 됩니다. 특히 가장 강력한 영웅이 일반적으로 금지되는 경우 더욱 그렇습니다.

사실 Marvel Rivals에는 이 기능이 있지만 다이아몬드 레벨 이상에서만 가능합니다. 좌절한 플레이어들은 게임의 하위 레딧에 불만을 표시했습니다. User Expert_Recover_7050은 게시물에서 무기력하게 말했습니다: "계속해서. 비활성화할 수 없고 이길 수 없습니다. 나는 당신이 17번째 Alt '브론즈에서 그랜드마스터 챌린지'에 있고 플래티넘 플레이어를 이길 수 있다는 것을 알고 있지만 저는 A입니다. 플래티넘이어야 할 플레이어가 다른 플래티넘 플레이어를 이길 수 없는 이유는 다이아몬드 이상은 게임을 즐길 수 있는데 왜 우리는 할 수 없는 걸까요?"

많은 고레벨 플레이어들이 그에 동의하며 모든 등급에 캐릭터 금지 메커니즘이 있어야 한다고 믿습니다. 이를 통해 새로운 플레이어에게 운영 방법을 가르치고 단지 DPS 팀 기반이 아닌 더 나은 팀워크를 위한 더 많은 공간을 제공할 수 있습니다. 또 다른 Reddit 사용자는 "금지 조치는 게임을 더욱 플레이하기 쉽게 만드는 부드러운 균형입니다."라고 덧붙였습니다.

NetEase는 아직 이러한 불만 사항에 응답하지 않는 것으로 보이지만 시간이 지나봐야 알 수 있을 것입니다.