Apple Arcade simplemente "no entiende a los jugadores" y frustra a los desarrolladores de juegos

Si bien Apple Arcade ha proporcionado una vía para los desarrolladores de juegos móviles, los problemas de la plataforma han dejado a muchos muy frustrados. Esto es según un informe de Mobilegamer.biz. Siga leyendo para obtener más información sobre las opiniones de los desarrolladores sobre Apple Arcade.

Desarrolladores de juegos móviles Apple Arcade frustrados con problemas de plataforma, aunque varios desarrolladores de juegos le dan crédito a Apple por la sostenibilidad de sus estudios

Según un nuevo informe "Inside Apple Arcade" de Mobilegamer.biz, los desarrolladores que trabajan en Apple Arcade, el servicio de suscripción de videojuegos del gigante tecnológico, está frustrado y francamente abatido con su experiencia trabajando en juegos móviles para Apple Arcade. El informe destacó varios problemas, incluidos pagos retrasados, soporte técnico inadecuado y problemas con la capacidad de descubrimiento del juego.

Varios estudios informaron tiempos de espera prolongados para recibir respuestas del equipo de Apple Arcade. Un desarrollador independiente afirmó que tuvo que esperar hasta seis meses para recibir el pago, lo que casi provocó el colapso de todo su negocio. El desarrollador dijo: "Es un proceso muy difícil y largo firmar un acuerdo con Apple en estos días. La falta de visión y enfoque claro de la plataforma es frustrante y, si hay algún objetivo, sigue cambiando aproximadamente cada año. Además, El soporte técnico es bastante miserable."

Otro desarrollador se hizo eco de estos sentimientos y afirmó: "Podemos pasar semanas sin recibir noticias de Apple, y su tiempo general de respuesta a los correos electrónicos es de tres semanas, si es que responden. " Agregaron que los intentos de hacer preguntas técnicas, comerciales y sobre productos a menudo resultan en falta de respuestas o respuestas inútiles debido a la falta de conocimiento o restricciones de confidencialidad.

Los problemas de descubrimiento fueron otra preocupación importante. Un desarrollador sintió que su juego había "estado en una morgue durante los últimos dos años" porque Apple se negó a publicarlo. "Es como si no existiéramos. Entonces, como desarrollador piensas, bueno, nos han dado este dinero por la exclusividad... No quiero devolverles el dinero, pero sí quiero que la gente juegue mi juego. Es como si fuéramos invisibles", dijeron. El proceso de garantía de calidad (QA) también fue objeto de críticas. Un desarrollador describió el proceso de control de calidad y localización como "enviar 1000 capturas de pantalla todas a la vez para mostrar que tiene cubiertas todas las proporciones de aspecto e idiomas del dispositivo", lo cual le pareció excesivamente engorroso.

A pesar de estas críticas, algunos desarrolladores reconocieron que Apple Arcade se ha vuelto más centrado con el tiempo. "Creo que Arcade sabe quién es su audiencia mucho mejor hoy que al principio. Si no resultan ser juegos independientes ingeniosos de alto concepto, no es culpa de Apple", comentó un desarrollador. "Si pueden construir un negocio con juegos familiares, bien para ellos y para los desarrolladores que pueden aprovechar esa oportunidad".

Además, algunos desarrolladores reconocieron el impacto positivo del apoyo y respaldo financiero de Apple. "Pudimos firmar un buen acuerdo para nuestros títulos que cubrió todo nuestro presupuesto de desarrollo", señaló un desarrollador, añadiendo que sin la financiación de Apple, su estudio podría no existir hoy.

El desarrollador dice que Apple no entiende a los jugadores

El informe sugirió que Apple Arcade parece no tener rumbo y carece de apoyo del ecosistema más amplio de Apple. "Arcade no tiene una estrategia clara y se siente como un complemento al ecosistema de la empresa Apple en lugar de estar realmente respaldado dentro de la empresa", dijo un desarrollador. "Apple no entiende al 100% a los jugadores: tienen poca o ninguna información sobre quién juega sus juegos que puedan compartir con los desarrolladores, o cómo interactúan con los juegos en la plataforma".

Sin embargo, el sentimiento general Quedaba claro que Apple ve a los desarrolladores de juegos como un "mal necesario". Un desarrollador explicó: "Dado su estatus como una gran empresa de tecnología, parece como si trataran a los desarrolladores como un mal necesario, y que haremos todo lo posible para complacerlos por poco a cambio, con la esperanza de que nos honren con Otro proyecto y una oportunidad para que nos jodan otra vez."