Mein o2

Ứng dụng "My O2" là đích đến của bạn để quản lý liền mạch và hiệu quả các dịch vụ di động của bạn, cho dù bạn đang ở trong hợp đồng hay gói trả trước. Ứng dụng đã giành nhiều giải thưởng này mang đến một loạt các dịch vụ và lợi ích quan trọng trực tiếp cho đầu ngón tay của bạn, mọi lúc và mọi nơi.

Đối với khách hàng hợp đồng, ứng dụng cung cấp một bộ tính năng toàn diện để giúp bạn đứng đầu tài khoản của mình. Bạn có thể dễ dàng kiểm tra mức tiêu thụ của mình, bao gồm việc sử dụng dữ liệu trong và ngoài nước, cũng như điện thoại và SMS ngoài mức giá cố định. Tính năng này cũng có sẵn dưới dạng tiện ích nhà thuận tiện. Đi sâu vào chi tiết thuế quan của bạn, đặt các tùy chọn bổ sung và quản lý dữ liệu khách hàng của bạn khi đang di chuyển. Xem hóa đơn và hóa đơn được ghi thành từng khoản (EVN) là một cách dễ dàng và bạn có thể xử lý các dịch vụ SIM và hợp đồng như tính di động số, đơn đặt hàng và kích hoạt ESIM và quản lý các dịch vụ của bên thứ ba. Ngoài ra, bạn có thể thực hiện kiểm tra trực tiếp mạng O2 và gửi báo cáo lỗi. Đừng bỏ lỡ các lợi ích khách hàng mới hàng tháng thông qua chương trình khách hàng thân thiết ưu tiên của chúng tôi.

Khách hàng trả trước cũng có thể thưởng thức một loạt các dịch vụ thông qua ứng dụng Mein O2. Theo dõi khối lượng dữ liệu và đơn vị đã sử dụng của bạn, bao gồm phút và SMS. Giám sát tín dụng hiện tại của bạn và tăng lên một cách dễ dàng. Bạn có thể thay đổi thuế quan hoặc đặt các tùy chọn bổ sung và cập nhật dữ liệu khách hàng của mình một cách thuận tiện trong khi di chuyển. Ứng dụng cũng cho phép kiểm tra trực tiếp mạng O2.

Đối với các khách hàng tiện dụng của tôi, ứng dụng cung cấp thông tin có giá trị về hợp đồng của bạn, cung cấp phiên bản kỹ thuật số của hóa đơn của bạn, cung cấp thông tin chi tiết về kế hoạch trả góp của bạn và tạo điều kiện cho các tùy chọn thanh toán sớm.

Xin lưu ý rằng ứng dụng Mein O2 được thiết kế cho khách hàng riêng của O2. Khách hàng doanh nghiệp nên sử dụng ứng dụng kinh doanh »O2«, trong khi các kết nối di động Alice và các nhà cung cấp bên thứ ba không được hỗ trợ.

Điều quan trọng là phải lưu ý rằng ứng dụng này phụ thuộc vào các dịch vụ trực tuyến của Telefónica Đức và không thể đảm bảo tính khả dụng liên tục. Để tận dụng tối đa ứng dụng Mein O2, bạn sẽ cần một tài khoản tại o2online.de.