Turkcell

¡Para todas sus necesidades de compras de transacciones y tecnología, la aplicación Turkcell es su solución de favor!

Con la aplicación Turkcell, puede monitorear sin esfuerzo su uso, ver y resolver sus facturas, recargar su cuenta, comprar paquetes y comprar electrónica, todo sin costo adicional. La interfaz renovada permite una navegación perfecta entre Turkcell y Turkcell Pasaj. A través de la aplicación, puede acceder a nuestras promociones exclusivas, recordatorios y ofertas. ¡Ahora es el momento perfecto para explorar la conveniencia de comprar una amplia gama de productos tecnológicos a través de la aplicación Turkcell con Turkcell Pasaj!

• ¡Acceda a Turkcell Pasaj directamente a través de la aplicación Turkcell!

Turkcell Pasaj, el mercado electrónico pionero de Turquía, es fácilmente accesible desde la pantalla de bienvenida de la aplicación Turkcell. Manténgase actualizado con las últimas campañas y ofertas especiales desde la página de inicio. Explore miles de productos tecnológicos en la sección "Categorías" y rastree los estados de su pedido en la sección "Pedidos". Dentro de la sección "Pasaj" de la aplicación Turkcell, puede aprovechar las opciones de entrega adicionales disponibles para teléfonos móviles, relojes inteligentes, computadoras, tabletas, electrodomésticos, productos de cuidado personal y muchas otras categorías, más allá de solo tarjetas de crédito y pagos de facturas.

• ¡Explore paquetes y tarifas a medida!

Consulte el uso restante de su línea actual de la sección "Mi uso restante" en la página de inicio de Turkcell. Si su paquete actual se queda corto, explore los paquetes disponibles y cambie a la perfección a uno más adecuado de la sección "Paquetes". También puede administrar transacciones para otras líneas, como pagar facturas, superar y enviar paquetes como regalos a sus seres queridos. Desde esta sección, puede solicitar una nueva línea o transferir su línea existente a Turkcell.

• ¡Gana regalos sorpresa con Shake and Win!

Únase a la campaña '' Salla Kazan '' a través de la aplicación Turkcell para ganar regalos semanales como Internet y servicios digitales.

• Vea todos sus regalos en el "Centro de regalos"

En el centro de regalos, puede ver todos los regalos que ha ganado o puede ganar de Turkcell. Manténgase informado sobre nuevas campañas, regalos y oportunidades. Use sus regalos en cualquier momento o compártelos con sus seres queridos.

• Obtenga el soporte que necesita

Si encuentra problemas de llamada o conexión, verifique el estado de la sección "Soporte". Si el problema persiste, repórtelo enviando su ubicación a través de la aplicación. Envíe solicitudes tomando una foto de su documento y enviándonos a nosotros. Haga un seguimiento del estado de sus solicitudes y obtenga respuestas rápidas a sus preguntas enviando mensajes a nuestro chatbot.

• Agilizar sus transacciones

Acceda a todas sus transacciones fácilmente en la sección "Configuración". Solicite nuevas líneas, Internet fijo e SuperBox, y monitoree el estado de sus aplicaciones en la sección "Mis suscripciones".

• ¡Descubra características para miembros que no son de Turkcell!

No necesita ser un cliente de Turkcell para usar la aplicación Turkcell. Incluso los usuarios que no son de Turkcell pueden acceder a la aplicación de forma gratuita. Navegue fácilmente a Turkcell Pasaj y beneficíe de productos tecnológicos con hasta 36 meses de cuotas y envío gratuito.

Desde la pantalla de bienvenida, puede realizar muchas transacciones sin iniciar sesión. Para sus seres queridos que son usuarios de Turkcell, puede recargar sus cuentas y enviar paquetes como regalos. También puede transferir su línea a Turkcell, solicitar nuevas líneas, solicitar Internet fijo, rastrear los estados de su aplicación, solicitar SuperBox y explorar aplicaciones Turkcell.