Mi LUMA

¡Acceder a su cuenta Luma ahora es más simple que nunca con la nueva aplicación Mi Luma! Con solo unos pocos pasos simples, puede registrarse e iniciar sesión de forma segura utilizando su método preferido. Una vez que se inició sesión, el tablero fácil de usar coloca su saldo actual y los detalles esenciales de la cuenta directamente a su alcance. Pague su factura instantáneamente utilizando una tarjeta de crédito o una cuenta bancaria, y rastree fácilmente sus pagos y facturas durante el año pasado. Informe las interrupciones, encuentre respuestas a preguntas comunes y administre su cuenta de servicio eléctrico con facilidad, en cualquier momento y en cualquier lugar.

Características de mi luma:

• Fácil registro e inicio de sesión

  Regístrese rápidamente proporcionando detalles de su cuenta residencial o comercial, incluidos los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social o EIN. Los usuarios existentes pueden iniciar sesión sin esfuerzo con sus credenciales en línea.

• Opciones de inicio de sesión biométrico

  Después de su inicio de sesión inicial, mejore su seguridad y conveniencia eligiendo varios métodos de inicio de sesión, como desbloqueo facial, reconocimiento de huellas digitales, PIN o patrón de teclado.

• Descripción general del tablero

  El tablero intuitivo de la aplicación proporciona una vista clara del saldo actual de su cuenta de servicio eléctrico, el monto total adeudado y la fecha de vencimiento del pago, asegurando que permanezca informado de un vistazo.

• Gestión de facturas

  Ver y descargar sus facturas actuales en formato PDF directamente desde la aplicación. Realice pagos seguros utilizando una tarjeta de crédito o cuenta bancaria, con el beneficio de la acreditación del mismo día.

• Seguimiento del historial de pagos

  Obtenga información sobre su actividad financiera con un historial detallado de 12 meses de facturas y pagos, lo que facilita el monitoreo del progreso de su cuenta.

• Informes de interrupción y preguntas frecuentes

  Informe rápidamente las interrupciones y accedan a una sección completa de preguntas frecuentes para abordar cualquier pregunta o problema durante su transición a Luma.

Consejos para usuarios:

• Configure el desbloqueo de la cara o el reconocimiento de huellas digitales para firmes Swift y Secure.
• Simplifique los pagos de facturas utilizando una tarjeta de crédito o una cuenta bancaria directamente dentro de la aplicación.
• Haga uso de las preguntas frecuentes para resolver cualquier consulta o inquietud de manera eficiente.
• Revise regularmente el saldo de su cuenta y la fecha de vencimiento del pago para mantenerse al tanto de sus finanzas.

Conclusión:

Mi Luma revoluciona la forma en que administra su cuenta de servicio eléctrico, ofreciendo una conveniencia incomparable. Realice un seguimiento de sus facturas, pagos y interrupciones sin esfuerzo a través de una aplicación fácil de usar. Disfrute de firmantes rápidos y seguros con múltiples opciones, pagos de facturas sin problemas y acceso a recursos útiles cuando las necesite. Descargue mi luma hoy y tome el control de su cuenta en cualquier momento y en cualquier lugar.